Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 48 лет, родилась 6 декабря 1976

Кубинка (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор гостиницы

26 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: сменный график

Опыт работы 13 лет 1 месяц

Февраль 2011Июль 2013
2 года 6 месяцев
ООО "Татнефть-АЗС-Запад"

Можайск (Московская область)

Нефть и газ... Показать еще

Оператор ПК
Продажа ГСМ клиентам,работа с компьютером и ккм,предложение дополнительных услуг,обслуживание согласно этикета.Качества:исполнительна,аккуратна,вежлива,дисциплинированна.
Сентябрь 2010Сентябрь 2011
1 год 1 месяц
Гостиница "МИЗ" г.Можайск

Можайск (Московская область)

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор гостиницы
Встреча клиентов по этикету,бронирование номеров для них,предложение дополнительных услуг,продажа номеров для клиентов,выдача им счет-фактуры при выезде,работа с ккм,открытие-закрытие смены.Решение конфликтных ситуаций с клиентами,работа на результат организации.Качества:аккуратна,исполнительна,дисциплинированна.Владею разговорным английским.
Сентябрь 2003Август 2009
6 лет
Уваровская средняя школа

Можайск (Московская область)

Образовательные учреждения... Показать еще

Учитель английского языка
Преподавала англ.яз.ученикам 2-11 классов,лексику и грамматику,соответствующую планам,разработанным для этих классов.Владею хорошим разговорным английским.Нашла свой индивидуальный подход к учащимся.
Май 2000Апрель 2002
2 года
ЗАО"Оникс-Пресс"

Москва

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Оператор ПК
Ответы на входящие телефонные звонки клиентов,предложение им складского ассортимента книг,продажи книг.Работа с клиентами,реклама книг .Работа в программах Word,Excell, 1С-Предприятие. Качества:Организованна,дисциплинированна,вежлива,корректна.
Февраль 1998Март 2000
2 года 2 месяца
Учебно-Производственный Комбинат

Россия

Образовательные учреждения... Показать еще

Секретарь-референт
Cекретарь -делопроизводитель,печать приказов учреждения и программ для обучения учащихся в программах WORD,Excell,ответы на телефонные звонки,помощь с документальными вопросами руководителю.Качества:Дисциплинированна,вежлива, корректна,нацелена на результат.

Навыки

Уровни владения навыками
Владею компьютером,программами-Word,Excell,1С-Предприятие,этикетом,правилами продажи услуг.Администр
Делопроизводство
Прием и распределение телефонных звонков
Телефонные переговоры
Деловое общение
Работа с возражениями
Ориентация на результат
Консультирование клиентов по телефону
Работа с жалобами клиентов
Грамотность
входящие звонки
исполнение поручений руководителя
1С: Предприятие 8
Английский язык
Прием посетителей
Работа с оргтехникой
Деловой этикет
Администрирование
Бумажный документооборот

Обо мне

Личные качества:Дисциплинированна,исполнительна.вежлива.корректна,владею этикетом и компьютером(оператор пк)всегда нацелена на результат.Мое хобби-фотография,занятие цветоводством,работа репетиром англ.яз-в последние годы на дому.(не по ТК) до настоящего момента.

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


Повышение квалификации, курсы

1999
Курсы секретарей-референтов
Учебный комбинат "Новая специальность", секретарь-референт

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения