Прием звонков, консультирование, ведение клиентов, заключение договоров

Прием гостей,информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, прием заказов на их выполнение, разрешение конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих

Решение проблем(от вылета до прилета):опоздание на самолет, расселение не в забронированный отель, случаи непредставления трансфера, утери багажа, сложности при контакте с принимающей стороной (некомпетентность или нежелание гида помогать), содействие при страховых случаях.

Мини-АТС, делопроизводство, оргтехника, подготовка и обслуживание совещаний, составление отчетов, контроль поручений, работа с курьерами и водителями, организация командировок руководителя, деловая переписка, выполнение личных поручений, оформление виз, бронирование гостиниц и авиабилетов,работа на стенде. Подбор персонала, первичное собеседование

Ведение и оформление сделок, работа с физическими и юридическими лицами, подготовка документов к регистрации, заверение копий документов, подготовка документов в суд, помощь в составлении договоров купли-продажи.

факультет туризма,специальность - социально-культурный сервис и туризм,